Repérer et accompagner les professionnels de santé en difficulté

Formation en classe virtuelle en direct sur Zoom

Public cible : Professionnels et étudiants en santé
Prérequis :
– Être adhérent de l’association ou membre d’une structure partenaire.
– Être professionnel de santé ou étudiant en santé.
Durée : 3h30
Tarif : Formation gratuite
Délai d’accès : 12h avant le début de la formation

La souffrance d’un collègue se lit souvent bien avant la rupture. Cette formation vous apprend à repérer les signaux d’alerte chez un professionnel de santé en difficulté, à comprendre ce qui se joue lors d’un entretien d’écoute, et à agir en orientant vers les bons acteurs, au bon moment. Pour passer de l’intuition à une posture d’accompagnement juste, dans le respect de votre rôle et de ses limites.

Objectifs pédagogiques

Cette formation a pour objectifs de permettre au participant de :

• Identifier les signaux de souffrance au travail chez un soignant.
• Mener un entretien d’accueil et d’écoute structuré selon une méthodologie claire.
• Connaître les acteurs internes et externes de prise en charge et savoir orienter vers les ressources adaptées selon la situation et le degré d’urgence.
• Comprendre son rôle et ses limites dans l’accompagnement.

Programme

Accueil et introduction

Contenu :

• Accueil des participants et présentation de SPS.
• Présentation du formateur.
• Tour de table et présentation du programme.

Séquence 1 – Repérer les signaux de souffrance

Durée : 40 min
Contenu :

• Les décompensations psychiques liées au travail.
• Les signaux d’alerte spécifiques du burn-out.
• Les décompensations comportementales.

Séquence 2 – Conduire l’entretien spécifique

Durée : 55 min
Contenu :

• Les objectifs de l’entretien d’accueil.
• La méthodologie de l’entretien spécifique.
• La posture d’écoute.

Pause

Séquence 3 – Orienter et mobiliser les acteurs

Durée : 1h
Contenu :

• Les acteurs internes à l’établissement.
• Les acteurs externes de prise en charge.
• L’accompagnement et ses spécificités.

Séquence 4 – Rôles, limites et cas pratiques

Durée : 30 min
Contenu :

• Comprendre son rôle et ses limites.
• Cas pratiques en sous-groupes.

Compétences visées

Cette formation concourt au développement des compétences suivantes :

• Adopter une posture d’écoute bienveillante et non jugeante.
• Conduire un entretien structuré selon une double chronologie (travail et santé).
• Évaluer le degré de gravité et d’urgence d’une situation.
• Activer le réseau interne et externe de soutien et d’orientation.
• Assurer un suivi post-entretien et maintenir un lien bienveillant avec le soignant.

Modalités pédagogiques

Supports :

• Apports théoriques : présentation des concepts clés et supports écrits.
• Activités pratiques et mises en situation : études de cas.
• Echanges : partage d’expériences.
• Ressources complémentaires : recommandations pour approfondir.
• Outils et supports numériques : plateformes interactives (Wooclap), documents sur Digiforma, enregistrement et accès au replay pour les participants.

Evaluation :

• Auto-évaluation des compétences visées réalisée avant et après la formation.
• Test de positionnement et de recueil des besoins avant la formation.
• Evaluation continue tout au long de la session à travers l’implication des participants dans les exercices.
• Evaluation des acquis et questionnaire de satisfaction après la formation.

Accessibilité et accompagnement

SPS s’engage à rendre ses formations accessibles à toutes et à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Afin de garantir le bon déroulement de votre parcours, un accompagnement personnalisé peut être mis en place en fonction de vos besoins spécifiques.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre référente pédagogique et handicap par mail à l’adresse : formation@sps-institut.fr.

Pour un appui complémentaire, vous pouvez également contacter la Ressource Handicap Formation de l’AGEFIPH à l’adresse suivante : rhf-idf@agefiph.asso.fr.